Question 1

¿Qué tipos de invitaciones digitales ofrecen?

Accepted Answer

Ofrecemos invitaciones en formato de imagen interactiva, video, enlace estándar y enlace Premium, todas diseñadas de forma personalizada para adaptarse a tu evento.

Question 2

¿Cómo puedo personalizar mi invitación?

Accepted Answer

Puedes compartirnos tus ideas, colores, estilos y cualquier detalle que desees incluir. Nos encargaremos de reflejar tu visión en el diseño.

Question 3

¿Cuánto tiempo tardan en entregar una invitación?

Accepted Answer

El tiempo de entrega depende del formato y la complejidad, pero generalmente tardamos entre 1 y 7 días hábiles. Envíanos un mensaje para confirmar el tiempo exacto.

Question 4

¿Puedo realizar cambios después de recibir mi invitación?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos una ronda de ajustes gratuita para garantizar que estés 100% satisfecho con el resultado.

Question 5

¿Qué incluye el servicio de control de invitados?

Accepted Answer

Nuestro servicio incluye una lista en Excel con la información de los invitados y tarjetas digitales con códigos QR para un acceso fácil y organizado.

Question 6

¿Cómo recibo mi invitación terminada?

Accepted Answer

Te enviamos la invitación digital por correo electrónico o WhatsApp en los formatos acordados.

Question 7

¿Aceptan pedidos urgentes?

Accepted Answer

Sí, manejamos pedidos urgentes dependiendo de nuestra disponibilidad. Contáctanos para confirmar tiempos y costos adicionales.

Question 8

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencias bancarias y depósitos. Te proporcionaremos los detalles al realizar tu pedido.

Question 9

¿Ofrecen reembolsos si decido cancelar?

Accepted Answer

Al contratar una invitación, desde el día 1 que nos contactas trabajamos en conjunto personal de ventas, diseñadores, programadores y administrativos, por ello y porque valoramos el esfuerzo de cada uno, no realizamos devoluciones. Sin embargo, si tu evento se pospone podemos actualizar la información de tu invitación, o si se cancela puedes utilizar el dinero depositado para otra invitación, siempre y cuando no se haya realizado tu invitación.